{"id":161291,"date":"2025-11-13T16:47:22","date_gmt":"2025-11-13T15:47:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sopla.app\/?page_id=161291"},"modified":"2026-09-05T18:58:00","modified_gmt":"2026-09-05T16:58:00","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sopla.app\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"

1. Introduzione<\/strong><\/p>\n

Sanik Design SL (\u00abSopla\u00bb, \u00abnoi\u00bb, \u00abnostro\u00bb, \u00abnostri\u00bb) si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i dati personali in modo trasparente e conforme alla legge.<\/p>\n

La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e condividiamo i dati personali nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma Sopla.app (\u00abPiattaforma\u00bb, \u00abServizi\u00bb), in conformit\u00e0 con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)<\/strong> e la legislazione spagnola sulla protezione dei dati.<\/p>\n

I Servizi sono disponibili in tutto il mondo. Utilizzandoli, accetti le regole descritte nella presente Informativa e riconosci che possiamo trattare i tuoi dati nell’UE e, ove necessario, in paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato.<\/p>\n

Creando un account, utilizzando i Servizi o contattandoci, confermi di aver letto e compreso la presente Informativa.<\/p>\n

Titolare del trattamento:<\/strong>
\nSanik Design SL
\nTorre Mapfre, C\/Marina 16\u201318, planta 27
\n08005 Barcellona, Spagna
\nEmail: contact@sopla.app<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Dati che raccogliamo<\/strong><\/p>\n

Raccogliamo e trattiamo i dati personali che ci fornisci direttamente, i dati generati durante l’utilizzo dei Servizi e dati limitati provenienti da fornitori terzi.<\/p>\n

2.1. Dati forniti direttamente<\/strong><\/p>\n

Informazioni sull’account:<\/strong> Nome e cognome, indirizzo email, nome dell’azienda, password.
\nDati di fatturazione:<\/strong> Dati dell’azienda, numero di partita IVA (se applicabile), informazioni di pagamento trattate dal nostro fornitore di pagamenti (ad es. Stripe). Non conserviamo i numeri completi delle carte di pagamento.
\nContenuti caricati:<\/strong> Immagini, materiali e metadati caricati per creare video con IA (\u00abContenuti\u00bb). Possono contenere dati personali accidentali se nelle foto compaiono persone.
\nComunicazione:<\/strong> Dati forniti contattando l’assistenza o tramite i moduli (ad es. il contenuto delle email).<\/p>\n

2.2. Dati raccolti automaticamente<\/strong><\/p>\n

Dati sull’utilizzo dei Servizi:<\/strong> Indirizzo IP, tipo di browser, dati del dispositivo, pagine visitate, tempo trascorso, log delle interazioni. Ci\u00f2 pu\u00f2 includere l’uso di cookie (vedi sezione 9).
\nLog tecnici:<\/strong> Dati relativi al funzionamento del sistema: log degli errori, orari di accesso, prestazioni del servizio.<\/p>\n

2.3. Dati provenienti da servizi terzi<\/strong><\/p>\n

Fornitori di pagamenti:<\/strong> Stato del pagamento, tipo di abbonamento, identificativi di fatturazione.
\nServizi di accesso:<\/strong> Se accedi tramite un servizio terzo (ad es. Google), riceviamo dati identificativi secondo le impostazioni di quel servizio.
\nFornitori di infrastruttura IA:<\/strong> Trasmettiamo solo i dati necessari alla creazione dei risultati (ad es. immagini), in conformit\u00e0 con le loro informative sulla privacy.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Finalit\u00e0 e basi giuridiche del trattamento dei dati<\/strong><\/p>\n

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando esiste una base giuridica conforme al GDPR.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Finalit\u00e0<\/td>\nEsempi di dati<\/td>\nBase giuridica<\/td>\n<\/tr>\n
Fornitura dei Servizi<\/td>\nAccount, Contenuti, dati di fatturazione<\/td>\nEsecuzione del contratto<\/td>\n<\/tr>\n
Autenticazione e sicurezza<\/td>\nDati di accesso, log tecnici<\/td>\nLegittimo interesse<\/td>\n<\/tr>\n
Elaborazione dei pagamenti<\/td>\nDati di fatturazione<\/td>\nObbligo legale \/ esecuzione del contratto<\/td>\n<\/tr>\n
Supporto tecnico e comunicazione<\/td>\nContatti, messaggi<\/td>\nEsecuzione del contratto<\/td>\n<\/tr>\n
Miglioramento dei Servizi<\/td>\nDati di utilizzo, feedback<\/td>\nLegittimo interesse<\/td>\n<\/tr>\n
Marketing B2B<\/td>\nEmail, dati dell’azienda<\/td>\nLegittimo interesse con possibilit\u00e0 di rinuncia<\/td>\n<\/tr>\n
Obblighi legali<\/td>\nContabilit\u00e0, fatture<\/td>\nObbligo legale<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

4. Utilizzo dei Contenuti caricati e trattamento con IA<\/strong><\/p>\n

Quando carichi materiali su Sopla, questi vengono trattati esclusivamente per creare i video IA richiesti (\u00abRisultati\u00bb).<\/p>\n

Nessun addestramento di modelli:<\/strong> Non utilizziamo i tuoi Contenuti n\u00e9 i tuoi Risultati per addestrare modelli di IA.
\nConservazione:<\/strong> I file vengono conservati temporaneamente per le esigenze di creazione e di un eventuale nuovo download.
\nNessuna biometria:<\/strong> Non effettuiamo identificazioni biometriche n\u00e9 analisi delle persone presenti nelle foto.
\nLa tua responsabilit\u00e0:<\/strong> Non caricare foto che ritraggono persone senza il loro consenso.<\/p>\n

Possiamo trattare dati analitici aggregati o anonimizzati, purch\u00e9 non identifichino l’utente o la sua azienda.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Condivisione dei dati personali<\/strong><\/p>\n

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere dati:<\/p>\n

Con fornitori di servizi e subfornitori<\/strong> \u2014 esclusivamente nella misura necessaria al funzionamento della Piattaforma:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Categoria<\/td>\nFinalit\u00e0<\/td>\nEsempi<\/td>\n<\/tr>\n
Hosting e cloud<\/td>\nArchiviazione dei dati, hosting video<\/td>\nWasabi (EU-central), AWS (EU)<\/td>\n<\/tr>\n
Pagamenti<\/td>\nGestione degli abbonamenti<\/td>\nStripe<\/td>\n<\/tr>\n
Analisi<\/td>\nOttimizzazione del funzionamento<\/td>\nGoogle Analytics 4<\/td>\n<\/tr>\n
Comunicazione ed email<\/td>\nMessaggi transazionali, assistenza<\/td>\nGmail, Intercom o simili<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Fornitori di infrastruttura IA:<\/strong> Ricevono solo i dati indispensabili alla creazione dei Risultati.<\/p>\n

Obblighi di legge:<\/strong> Possiamo divulgare dati se richiesto dalla legge o se necessario per proteggere i nostri diritti.<\/p>\n

In ogni caso, limitiamo l’ambito dei dati al minimo indispensabile.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Trasferimenti di dati al di fuori dell’UE<\/strong><\/p>\n

Trattiamo e conserviamo i dati principalmente all’interno dell’Unione Europea.
\nSe i dati vengono trasferiti al di fuori dell’UE\/SEE (ad es. verso subfornitori o fornitori di infrastruttura IA), applichiamo adeguate garanzie giuridiche, quali:<\/p>\n

le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea; oppure
\ntrasferimenti verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come garanti di un livello di protezione adeguato.<\/p>\n

Puoi contattarci per maggiori informazioni sui trasferimenti di dati e sulle garanzie applicate.<\/p>\n

 <\/p>\n

7. Periodo di conservazione dei dati<\/strong><\/p>\n

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a realizzare le finalit\u00e0 per cui sono stati raccolti o ad adempiere a obblighi legali.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Categoria di dati<\/td>\nPeriodo di conservazione<\/td>\n<\/tr>\n
Dati dell’account e di contatto<\/td>\nFinch\u00e9 l’account \u00e8 attivo, poi fino a 12 mesi dalla sua eliminazione<\/td>\n<\/tr>\n
Contenuti caricati<\/td>\nEliminati con l’eliminazione dell’account, o prima su tua richiesta<\/td>\n<\/tr>\n
Dati di fatturazione e finanziari<\/td>\n6\u201310 anni (in conformit\u00e0 con il diritto fiscale spagnolo)<\/td>\n<\/tr>\n
Dati analitici e statistici<\/td>\n12\u201324 mesi (poi anonimizzati o aggregati)<\/td>\n<\/tr>\n
Copie di backup<\/td>\nConservate in cicli di 30\u201390 giorni<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

I periodi di conservazione possono variare in base ai requisiti di legge.<\/p>\n

 <\/p>\n

8. Misure di sicurezza<\/strong><\/p>\n

Applichiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, abuso e accesso non autorizzato, tra cui:<\/p>\n

la crittografia dei dati in transito (HTTPS\/TLS) e a riposo,
\nrigorose procedure di controllo degli accessi,
\nla separazione degli ambienti di produzione e di test,
\nmonitoraggio regolare, audit e test di sicurezza,
\nformazione in materia di riservatezza e protezione dei dati.<\/p>\n

Nonostante le misure adottate, nessuna tecnologia \u00e8 sicura al 100%: ti consigliamo di conservare copie di backup indipendenti dei tuoi Contenuti.<\/p>\n

 <\/p>\n

9. Cookie e analisi<\/strong><\/p>\n

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire e migliorare i Servizi.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Tipo di cookie<\/td>\nFinalit\u00e0<\/td>\nBase giuridica<\/td>\n<\/tr>\n
Essenziali<\/td>\nFunzioni di base (accesso, account)<\/td>\nLegittimo interesse<\/td>\n<\/tr>\n
Prestazioni<\/td>\nAnalisi e statistiche di funzionamento<\/td>\nLegittimo interesse<\/td>\n<\/tr>\n
Marketing<\/td>\nComunicazione di marketing e remarketing<\/td>\nConsenso<\/td>\n<\/tr>\n
Preferenze<\/td>\nMemorizzazione delle impostazioni (ad es. la lingua)<\/td>\nConsenso<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Puoi gestire i cookie nelle impostazioni del tuo browser o tramite il banner dei cookie, se disponibile.
\nLa disattivazione dei cookie pu\u00f2 limitare alcune funzioni dei Servizi.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. I tuoi diritti<\/strong><\/p>\n

In conformit\u00e0 con il GDPR, disponi dei seguenti diritti relativi ai dati personali:<\/p>\n

Diritto di accesso<\/strong> \u2014 puoi richiedere una conferma e una copia dei tuoi dati.
\nDiritto di rettifica<\/strong> \u2014 puoi richiedere la correzione di dati inesatti.
\nDiritto alla cancellazione<\/strong> \u2014 puoi chiedere l’eliminazione dei dati non pi\u00f9 necessari.
\nDiritto alla limitazione del trattamento<\/strong> \u2014 in determinate situazioni.
\nDiritto alla portabilit\u00e0 dei dati<\/strong> \u2014 ricevere i dati in un formato leggibile da una macchina.
\nDiritto di opposizione<\/strong> \u2014 al trattamento basato sul legittimo interesse o al marketing.
\nDiritto di revocare il consenso<\/strong> \u2014 quando il trattamento si basa sul consenso (ad es. cookie di marketing).<\/p>\n

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo: hola@sanikdesign.com.<\/p>\n

Potremmo chiederti di confermare la tua identit\u00e0 prima di dare seguito alla richiesta.<\/p>\n

Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare un reclamo all’autorit\u00e0 spagnola per la protezione dei dati (AEPD):<\/p>\n

Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)
\nwww.aepd.es<\/p>\n

 <\/p>\n

11. Comunicazioni di marketing<\/strong><\/p>\n

Possiamo inviare comunicazioni di marketing B2B (ad es. informazioni su nuove funzionalit\u00e0, aggiornamenti, offerte), ove consentito dalla normativa applicabile.<\/p>\n

Puoi rinunciare in qualsiasi momento ai messaggi di marketing utilizzando il link \u00abunsubscribe\u00bb nei nostri messaggi o contattandoci direttamente.<\/p>\n

Le comunicazioni relative alla fornitura dei Servizi (ad es. fatture, avvisi di sicurezza, aggiornamenti delle policy) non sono considerate marketing e non possono essere disattivate se desideri continuare a utilizzare i Servizi.<\/p>\n

 <\/p>\n

12. Privacy dei minori<\/strong><\/p>\n

I Servizi sono destinati esclusivamente ad aziende e professionisti (B2B) e non sono rivolti ai minori.
\nNon raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di et\u00e0 inferiore ai 18 anni.<\/p>\n

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto tali dati per errore, adotteremo misure per eliminarli.<\/p>\n

 <\/p>\n

13. Link a siti esterni<\/strong><\/p>\n

La Piattaforma pu\u00f2 contenere link a siti internet o servizi di terze parti.
\nNon siamo responsabili delle pratiche sulla privacy n\u00e9 dei contenuti di tali siti.<\/p>\n

Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei servizi terzi che utilizzi.<\/p>\n

 <\/p>\n

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy<\/strong><\/p>\n

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere l’evoluzione delle nostre pratiche, dei requisiti di legge o del funzionamento dei Servizi.<\/p>\n

In caso di modifiche importanti, ti informeremo via email, con una notifica nell’applicazione o aggiornando la data \u00abLast Updated\u00bb.<\/p>\n

La prosecuzione dell’utilizzo dei Servizi dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dell’Informativa aggiornata.<\/p>\n

 <\/p>\n

15. Dati di contatto<\/strong><\/p>\n

Se hai domande, richieste o reclami riguardanti la presente Informativa sulla privacy o le nostre pratiche di trattamento dei dati, puoi contattarci all’indirizzo:<\/p>\n

Sanik Design SL
\nTorre Mapfre, C\/Marina 16\u201318, planta 27
\n08005 Barcellona, Spagna
\nEmail: contact@sopla.app<\/p>\n

 <\/p>\n

Last Updated:<\/strong> 15.11.2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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