{"id":160962,"date":"2025-11-13T16:47:22","date_gmt":"2025-11-13T15:47:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sopla.app\/?page_id=160962"},"modified":"2026-09-05T18:43:19","modified_gmt":"2026-09-05T16:43:19","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sopla.app\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. Introduction<\/strong><\/p>\n<p>Sanik Design SL (\u00ab Sopla \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) s&rsquo;engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 traiter les donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re transparente et conforme \u00e0 la loi.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons les donn\u00e9es personnelles dans le cadre de l&rsquo;utilisation de la plateforme Sopla.app (\u00ab Plateforme \u00bb, \u00ab Services \u00bb), conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, notamment le <strong>R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD)<\/strong> et la l\u00e9gislation espagnole sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Les Services sont disponibles dans le monde entier. En les utilisant, vous acceptez les r\u00e8gles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique et reconnaissez que nous pouvons traiter vos donn\u00e9es dans l&rsquo;UE et, lorsque cela est n\u00e9cessaire, dans des pays garantissant un niveau de protection ad\u00e9quat.<\/p>\n<p>En cr\u00e9ant un compte, en utilisant les Services ou en nous contactant, vous confirmez avoir lu et compris la pr\u00e9sente Politique.<\/p>\n<p><strong>Responsable du traitement :<\/strong><br \/>\nSanik Design SL<br \/>\nTorre Mapfre, C\/Marina 16\u201318, planta 27<br \/>\n08005 Barcelone, Espagne<br \/>\nEmail : contact@sopla.app<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>2. Donn\u00e9es que nous collectons<\/strong><\/p>\n<p>Nous collectons et traitons les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez directement, les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de l&rsquo;utilisation des Services ainsi que des donn\u00e9es limit\u00e9es provenant de prestataires tiers.<\/p>\n<p><strong>2.1. Donn\u00e9es fournies directement<\/strong><\/p>\n<p><strong>Informations de compte :<\/strong> Nom et pr\u00e9nom, adresse email, nom de l&rsquo;entreprise, mot de passe.<br \/>\n<strong>Donn\u00e9es de facturation :<\/strong> Donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise, num\u00e9ro de TVA (le cas \u00e9ch\u00e9ant), informations de paiement trait\u00e9es par notre prestataire de paiement (par ex. Stripe). Nous ne conservons pas les num\u00e9ros complets de cartes bancaires.<br \/>\n<strong>Contenus t\u00e9l\u00e9vers\u00e9s :<\/strong> Images, mat\u00e9riaux et m\u00e9tadonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9vers\u00e9s afin de cr\u00e9er des vid\u00e9os par IA (\u00ab Contenus \u00bb). Ils peuvent contenir des donn\u00e9es personnelles fortuites si des personnes apparaissent sur les photos.<br \/>\n<strong>Communication :<\/strong> Donn\u00e9es fournies lors d&rsquo;un contact avec le support ou dans les formulaires (par ex. contenu des emails).<\/p>\n<p><strong>2.2. Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/strong><\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es d&rsquo;utilisation des Services :<\/strong> Adresse IP, type de navigateur, donn\u00e9es de l&rsquo;appareil, pages visit\u00e9es, temps pass\u00e9, journaux d&rsquo;interaction. Cela peut inclure l&rsquo;utilisation de cookies (voir section 9).<br \/>\n<strong>Journaux techniques :<\/strong> Donn\u00e9es relatives au fonctionnement du syst\u00e8me \u2014 journaux d&rsquo;erreurs, heures d&rsquo;acc\u00e8s, performance du service.<\/p>\n<p><strong>2.3. Donn\u00e9es provenant de services tiers<\/strong><\/p>\n<p><strong>Prestataires de paiement :<\/strong> Statut du paiement, type d&rsquo;abonnement, identifiants de facturation.<br \/>\n<strong>Services de connexion :<\/strong> Si vous vous connectez via un service tiers (par ex. Google), nous recevons des donn\u00e9es d&rsquo;identification conform\u00e9ment aux param\u00e8tres de ce service.<br \/>\n<strong>Fournisseurs d&rsquo;infrastructure IA :<\/strong> Nous ne transmettons que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation des r\u00e9sultats (par ex. images), conform\u00e9ment \u00e0 leurs politiques de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>3. Finalit\u00e9s et bases juridiques du traitement des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles uniquement lorsqu&rsquo;il existe une base l\u00e9gale conforme au RGPD.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Finalit\u00e9<\/td>\n<td>Exemples de donn\u00e9es<\/td>\n<td>Base juridique<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Fourniture des Services<\/td>\n<td>Compte, Contenus, donn\u00e9es de facturation<\/td>\n<td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Authentification et s\u00e9curit\u00e9<\/td>\n<td>Donn\u00e9es de connexion, journaux techniques<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Traitement des paiements<\/td>\n<td>Donn\u00e9es de facturation<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale \/ ex\u00e9cution du contrat<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Support technique et communication<\/td>\n<td>Contact, messages<\/td>\n<td>Ex\u00e9cution du contrat<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Am\u00e9lioration des Services<\/td>\n<td>Donn\u00e9es d&rsquo;utilisation, retours<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing B2B<\/td>\n<td>Email, donn\u00e9es de l&rsquo;entreprise<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime avec possibilit\u00e9 de refus<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Obligations l\u00e9gales<\/td>\n<td>Comptabilit\u00e9, factures<\/td>\n<td>Obligation l\u00e9gale<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>4. Utilisation des Contenus t\u00e9l\u00e9vers\u00e9s et traitement par IA<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque vous t\u00e9l\u00e9versez des mat\u00e9riaux dans Sopla, ils sont trait\u00e9s exclusivement afin de cr\u00e9er les vid\u00e9os IA command\u00e9es (\u00ab R\u00e9sultats \u00bb).<\/p>\n<p><strong>Pas d&rsquo;entra\u00eenement de mod\u00e8les :<\/strong> Nous n&rsquo;utilisons pas vos Contenus ni vos R\u00e9sultats pour entra\u00eener des mod\u00e8les d&rsquo;IA.<br \/>\n<strong>Conservation :<\/strong> Les fichiers sont conserv\u00e9s temporairement pour les besoins de la cr\u00e9ation et d&rsquo;un \u00e9ventuel nouveau t\u00e9l\u00e9chargement.<br \/>\n<strong>Pas de biom\u00e9trie :<\/strong> Nous n&rsquo;effectuons aucune identification biom\u00e9trique ni analyse des personnes figurant sur les photos.<br \/>\n<strong>Votre responsabilit\u00e9 :<\/strong> Ne t\u00e9l\u00e9versez pas de photos repr\u00e9sentant des personnes sans leur consentement.<\/p>\n<p>Nous pouvons traiter des donn\u00e9es analytiques agr\u00e9g\u00e9es ou anonymis\u00e9es, d\u00e8s lors qu&rsquo;elles n&rsquo;identifient ni l&rsquo;utilisateur ni son entreprise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>5. Partage des donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p>\n<p>Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es personnelles. Nous pouvons partager des donn\u00e9es :<\/p>\n<p><strong>Avec des prestataires de services et sous-traitants<\/strong> \u2014 uniquement dans la mesure n\u00e9cessaire au fonctionnement de la Plateforme :<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Cat\u00e9gorie<\/td>\n<td>Finalit\u00e9<\/td>\n<td>Exemples<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>H\u00e9bergement et cloud<\/td>\n<td>Stockage des donn\u00e9es, h\u00e9bergement vid\u00e9o<\/td>\n<td>Wasabi (EU-central), AWS (EU)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Paiements<\/td>\n<td>Gestion des abonnements<\/td>\n<td>Stripe<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Analyse<\/td>\n<td>Optimisation du fonctionnement<\/td>\n<td>Google Analytics 4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Communication et email<\/td>\n<td>Messages transactionnels, support<\/td>\n<td>Gmail, Intercom ou similaires<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Fournisseurs d&rsquo;infrastructure IA :<\/strong> Ils ne re\u00e7oivent que les donn\u00e9es indispensables \u00e0 la cr\u00e9ation des R\u00e9sultats.<\/p>\n<p><strong>Exigences l\u00e9gales :<\/strong> Nous pouvons divulguer des donn\u00e9es si la loi l&rsquo;exige ou si cela est n\u00e9cessaire pour prot\u00e9ger nos droits.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, nous limitons l&rsquo;\u00e9tendue des donn\u00e9es au strict minimum.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>6. Transferts de donn\u00e9es hors de l&rsquo;UE<\/strong><\/p>\n<p>Nous traitons et conservons les donn\u00e9es principalement au sein de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<br \/>\nSi des donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es hors de l&rsquo;UE\/EEE (par ex. vers des sous-traitants ou des fournisseurs d&rsquo;infrastructure IA), nous appliquons des garanties juridiques appropri\u00e9es, telles que :<\/p>\n<p>les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne ; ou<br \/>\ndes transferts vers des pays reconnus par la Commission europ\u00e9enne comme garantissant un niveau de protection ad\u00e9quat.<\/p>\n<p>Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d&rsquo;informations sur les transferts de donn\u00e9es et les garanties appliqu\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>7. Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Nous ne conservons les donn\u00e9es personnelles que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, ou pour satisfaire \u00e0 des obligations l\u00e9gales.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Cat\u00e9gorie de donn\u00e9es<\/td>\n<td>Dur\u00e9e de conservation<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es de compte et de contact<\/td>\n<td>Tant que le compte est actif, puis jusqu&rsquo;\u00e0 12 mois apr\u00e8s sa suppression<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Contenus t\u00e9l\u00e9vers\u00e9s<\/td>\n<td>Supprim\u00e9s \u00e0 la suppression du compte, ou plus t\u00f4t \u00e0 votre demande<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es de facturation et financi\u00e8res<\/td>\n<td>6\u201310 ans (conform\u00e9ment au droit fiscal espagnol)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Donn\u00e9es analytiques et statistiques<\/td>\n<td>12\u201324 mois (ensuite anonymis\u00e9es ou agr\u00e9g\u00e9es)<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Sauvegardes<\/td>\n<td>Conserv\u00e9es par cycles de 30\u201390 jours<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Les dur\u00e9es de conservation peuvent varier selon les exigences l\u00e9gales.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>8. Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Nous appliquons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles contre la perte, l&rsquo;abus et l&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9, notamment :<\/p>\n<p>le chiffrement des donn\u00e9es en transit (HTTPS\/TLS) et au repos,<br \/>\ndes proc\u00e9dures strictes de contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s,<br \/>\nla s\u00e9paration des environnements de production et de test,<br \/>\nune surveillance r\u00e9guli\u00e8re, des audits et des tests de s\u00e9curit\u00e9,<br \/>\ndes formations \u00e0 la confidentialit\u00e9 et \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Malgr\u00e9 ces mesures, aucune technologie n&rsquo;est s\u00fbre \u00e0 100 % \u2014 nous vous recommandons de conserver des sauvegardes ind\u00e9pendantes de vos Contenus.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>9. Cookies et analyse<\/strong><\/p>\n<p>Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir et am\u00e9liorer les Services.<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Type de cookie<\/td>\n<td>Finalit\u00e9<\/td>\n<td>Base juridique<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Essentiels<\/td>\n<td>Fonctions de base (connexion, compte)<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Performance<\/td>\n<td>Analyse et statistiques de fonctionnement<\/td>\n<td>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Marketing<\/td>\n<td>Communication marketing et remarketing<\/td>\n<td>Consentement<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Pr\u00e9f\u00e9rences<\/td>\n<td>M\u00e9morisation des r\u00e9glages (par ex. la langue)<\/td>\n<td>Consentement<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Vous pouvez g\u00e9rer les cookies dans les r\u00e9glages de votre navigateur ou via la banni\u00e8re de cookies, si elle est disponible.<br \/>\nLa d\u00e9sactivation des cookies peut limiter certaines fonctions des Services.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>10. Vos droits<\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n<p><strong>Droit d&rsquo;acc\u00e8s<\/strong> \u2014 vous pouvez demander une confirmation ainsi qu&rsquo;une copie de vos donn\u00e9es.<br \/>\n<strong>Droit de rectification<\/strong> \u2014 vous pouvez demander la correction de donn\u00e9es inexactes.<br \/>\n<strong>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement<\/strong> \u2014 vous pouvez demander la suppression de donn\u00e9es qui ne sont plus n\u00e9cessaires.<br \/>\n<strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong> \u2014 dans certaines situations.<br \/>\n<strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> \u2014 recevoir vos donn\u00e9es dans un format lisible par machine.<br \/>\n<strong>Droit d&rsquo;opposition<\/strong> \u2014 au traitement fond\u00e9 sur l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou au marketing.<br \/>\n<strong>Droit de retirer votre consentement<\/strong> \u2014 lorsque le traitement repose sur le consentement (par ex. cookies marketing).<\/p>\n<p>Pour exercer vos droits, contactez-nous \u00e0 l&rsquo;adresse : hola@sanikdesign.com.<\/p>\n<p>Nous pouvons vous demander de confirmer votre identit\u00e9 avant de traiter la demande.<\/p>\n<p>Si notre r\u00e9ponse ne vous satisfait pas, vous pouvez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l&rsquo;autorit\u00e9 espagnole de protection des donn\u00e9es (AEPD) :<\/p>\n<p>Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)<br \/>\nwww.aepd.es<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>11. Communication marketing<\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons envoyer des communications marketing B2B (par ex. informations sur les nouvelles fonctionnalit\u00e9s, mises \u00e0 jour, offres), lorsque la r\u00e9glementation applicable le permet.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment renoncer aux messages marketing en utilisant le lien \u00ab unsubscribe \u00bb dans nos messages ou en nous contactant directement.<\/p>\n<p>Les communications relatives \u00e0 la fourniture des Services (par ex. factures, alertes de s\u00e9curit\u00e9, mises \u00e0 jour des politiques) ne sont pas consid\u00e9r\u00e9es comme du marketing et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9es si vous souhaitez continuer \u00e0 utiliser les Services.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>12. Vie priv\u00e9e des enfants<\/strong><\/p>\n<p>Les Services sont destin\u00e9s exclusivement aux entreprises et aux professionnels (B2B) et ne s&rsquo;adressent pas aux enfants.<br \/>\nNous ne collectons pas sciemment de donn\u00e9es personnelles de personnes de moins de 18 ans.<\/p>\n<p>Si nous apprenons que nous avons collect\u00e9 de telles donn\u00e9es par inadvertance, nous prendrons des mesures pour les supprimer.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>13. Liens vers des sites externes<\/strong><\/p>\n<p>La Plateforme peut contenir des liens vers des sites internet ou des services appartenant \u00e0 des tiers.<br \/>\nNous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 ni des contenus de ces sites.<\/p>\n<p>Nous vous encourageons \u00e0 consulter les politiques de confidentialit\u00e9 des services tiers que vous utilisez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>14. Modifications de la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour p\u00e9riodiquement la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 afin de refl\u00e9ter l&rsquo;\u00e9volution de nos pratiques, des exigences l\u00e9gales ou du fonctionnement des Services.<\/p>\n<p>En cas de modification importante, nous vous en informerons par email, par une notification dans l&rsquo;application ou par la mise \u00e0 jour de la date \u00ab Last Updated \u00bb.<\/p>\n<p>La poursuite de l&rsquo;utilisation des Services apr\u00e8s l&rsquo;entr\u00e9e en vigueur des modifications vaut acceptation de la Politique mise \u00e0 jour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>15. Coordonn\u00e9es<\/strong><\/p>\n<p>Si vous avez des questions, des demandes ou des r\u00e9clamations concernant la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 ou nos pratiques de traitement des donn\u00e9es, vous pouvez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse :<\/p>\n<p>Sanik Design SL<br \/>\nTorre Mapfre, C\/Marina 16\u201318, planta 27<br \/>\n08005 Barcelone, Espagne<br \/>\nEmail : contact@sopla.app<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Last Updated:<\/strong> 15.11.2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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