{"id":160897,"date":"2025-11-13T16:47:22","date_gmt":"2025-11-13T15:47:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sopla.app\/?page_id=160897"},"modified":"2026-09-05T15:03:19","modified_gmt":"2026-09-05T13:03:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Sanik Design SL (\u00abSopla\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb) se compromete a proteger tu privacidad y a tratar los datos personales de forma transparente y conforme a la ley.<\/p>\n

La presente Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos datos personales durante el uso de la plataforma Sopla.app (\u00abPlataforma\u00bb, \u00abServicios\u00bb), de acuerdo con la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable, incluido el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)<\/strong> y la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

Los Servicios est\u00e1n disponibles a nivel global. Al utilizarlos, aceptas las reglas descritas en esta Pol\u00edtica y reconoces que podemos tratar tus datos en la UE y, cuando sea necesario, en pa\u00edses que garanticen un nivel de protecci\u00f3n adecuado.<\/p>\n

Al crear una cuenta, utilizar los Servicios o ponerte en contacto con nosotros, confirmas que has le\u00eddo y comprendido esta Pol\u00edtica.<\/p>\n

Responsable del tratamiento:<\/strong>
\nSanik Design SL
\nTorre Mapfre, C\/Marina 16\u201318, planta 27
\n08005 Barcelona, Espa\u00f1a
\nEmail: contact@sopla.app<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Datos que recopilamos<\/strong><\/p>\n

Recopilamos y tratamos los datos personales que nos facilitas directamente, los datos generados durante el uso de los Servicios y datos limitados procedentes de proveedores externos.<\/p>\n

2.1. Datos facilitados directamente<\/strong><\/p>\n

Informaci\u00f3n de la cuenta:<\/strong> Nombre y apellidos, direcci\u00f3n de email, nombre de la empresa, contrase\u00f1a.
\nDatos de facturaci\u00f3n:<\/strong> Datos de la empresa, n\u00famero de IVA (si procede), informaci\u00f3n de pagos tratada por nuestro proveedor de pagos (p. ej., Stripe). No almacenamos n\u00fameros completos de tarjetas de pago.
\nContenidos subidos:<\/strong> Im\u00e1genes, materiales y metadatos subidos con el fin de generar videos con IA (\u00abContenidos\u00bb). Pueden contener datos personales incidentales si en las fotos aparecen personas.
\nComunicaci\u00f3n:<\/strong> Datos facilitados al contactar con el soporte o en formularios (p. ej., el contenido de los mensajes de email).<\/p>\n

2.2. Datos recopilados autom\u00e1ticamente<\/strong><\/p>\n

Datos de uso de los Servicios:<\/strong> Direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, datos del dispositivo, p\u00e1ginas visitadas, tiempo de permanencia, registros de interacci\u00f3n. Esto puede incluir el uso de cookies (ver secci\u00f3n 9).
\nRegistros t\u00e9cnicos:<\/strong> Datos sobre el funcionamiento del sistema: registros de errores, horas de acceso, rendimiento del servicio.<\/p>\n

2.3. Datos de servicios externos<\/strong><\/p>\n

Proveedores de pago:<\/strong> Estado del pago, tipo de suscripci\u00f3n, identificadores de facturaci\u00f3n.
\nServicios de inicio de sesi\u00f3n:<\/strong> Si inicias sesi\u00f3n a trav\u00e9s de un servicio externo (p. ej., Google), recibimos datos de identificaci\u00f3n de acuerdo con la configuraci\u00f3n de ese servicio.
\nProveedores de infraestructura de IA:<\/strong> Transmitimos \u00fanicamente los datos necesarios para generar los resultados (p. ej., im\u00e1genes), de acuerdo con sus pol\u00edticas de privacidad.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Fines y bases legales del tratamiento de datos<\/strong><\/p>\n

Tratamos tus datos personales \u00fanicamente cuando existe una base legal conforme al RGPD.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Fin<\/td>\nDatos de ejemplo<\/td>\nBase legal<\/td>\n<\/tr>\n
Prestaci\u00f3n de los Servicios<\/td>\nCuenta, Contenidos, datos de facturaci\u00f3n<\/td>\nEjecuci\u00f3n del contrato<\/td>\n<\/tr>\n
Autenticaci\u00f3n y seguridad<\/td>\nDatos de inicio de sesi\u00f3n, registros t\u00e9cnicos<\/td>\nInter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td>\n<\/tr>\n
Procesamiento de pagos<\/td>\nDatos de facturaci\u00f3n<\/td>\nObligaci\u00f3n legal \/ ejecuci\u00f3n del contrato<\/td>\n<\/tr>\n
Soporte t\u00e9cnico y comunicaci\u00f3n<\/td>\nContacto, mensajes<\/td>\nEjecuci\u00f3n del contrato<\/td>\n<\/tr>\n
Mejora de los Servicios<\/td>\nDatos de uso, feedback<\/td>\nInter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td>\n<\/tr>\n
Marketing B2B<\/td>\nEmail, datos de la empresa<\/td>\nInter\u00e9s leg\u00edtimo con posibilidad de oposici\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n
Obligaciones legales<\/td>\nFacturaci\u00f3n, facturas<\/td>\nObligaci\u00f3n legal<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

4. Uso de los Contenidos subidos y tratamiento con IA<\/strong><\/p>\n

Cuando subes materiales a Sopla, se tratan exclusivamente con el fin de generar los videos con IA solicitados (\u00abResultados\u00bb).<\/p>\n

Sin entrenamiento de modelos:<\/strong> No utilizamos tus Contenidos ni tus Resultados para entrenar modelos de IA.
\nAlmacenamiento:<\/strong> Los archivos se almacenan temporalmente para la generaci\u00f3n y una posible nueva descarga.
\nSin biometr\u00eda:<\/strong> No realizamos identificaci\u00f3n biom\u00e9trica ni an\u00e1lisis de las personas que aparecen en las fotos.
\nTu responsabilidad:<\/strong> No subas fotos que muestren a personas sin su consentimiento.<\/p>\n

Podemos tratar datos anal\u00edticos agregados o anonimizados, siempre que no identifiquen al usuario ni a su empresa.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Comunicaci\u00f3n de datos personales<\/strong><\/p>\n

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos:<\/p>\n

Con proveedores de servicios y subcontratistas<\/strong> \u2014 exclusivamente en la medida necesaria para el funcionamiento de la Plataforma:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Categor\u00eda<\/td>\nFin<\/td>\nEjemplos<\/td>\n<\/tr>\n
Hosting y nube<\/td>\nAlmacenamiento de datos, hosting de video<\/td>\nWasabi (EU-central), AWS (EU)<\/td>\n<\/tr>\n
Pagos<\/td>\nGesti\u00f3n de suscripciones<\/td>\nStripe<\/td>\n<\/tr>\n
Anal\u00edtica<\/td>\nOptimizaci\u00f3n del funcionamiento<\/td>\nGoogle Analytics 4<\/td>\n<\/tr>\n
Comunicaci\u00f3n y email<\/td>\nMensajes transaccionales, soporte<\/td>\nGmail, Intercom o similares<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Proveedores de infraestructura de IA:<\/strong> Reciben \u00fanicamente los datos necesarios para generar los Resultados.<\/p>\n

Requisitos legales:<\/strong> Podemos comunicar datos si as\u00ed lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos.<\/p>\n

En todos los casos limitamos el alcance de los datos al m\u00ednimo.<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Transferencias de datos fuera de la UE<\/strong><\/p>\n

Tratamos y almacenamos los datos principalmente en el territorio de la Uni\u00f3n Europea.
\nSi los datos se transfieren fuera de la UE\/EEE (p. ej., a subcontratistas o proveedores de infraestructura de IA), aplicamos las garant\u00edas legales adecuadas, tales como:<\/p>\n

Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea; o
\nTransferencias a pa\u00edses reconocidos por la Comisi\u00f3n Europea como pa\u00edses que garantizan un nivel de protecci\u00f3n adecuado.<\/p>\n

Puedes ponerte en contacto con nosotros para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las transferencias de datos y las garant\u00edas aplicadas.<\/p>\n

 <\/p>\n

7. Plazo de conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados o para cumplir obligaciones legales.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Categor\u00eda de datos<\/td>\nPlazo de conservaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n
Datos de cuenta y de contacto<\/td>\nMientras la cuenta est\u00e9 activa y hasta 12 meses despu\u00e9s de su eliminaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n
Contenidos subidos<\/td>\nSe eliminan al borrar la cuenta o antes, a petici\u00f3n tuya<\/td>\n<\/tr>\n
Datos de facturaci\u00f3n y financieros<\/td>\n6\u201310 a\u00f1os (conforme a la legislaci\u00f3n fiscal de Espa\u00f1a)<\/td>\n<\/tr>\n
Datos anal\u00edticos y estad\u00edsticos<\/td>\n12\u201324 meses (despu\u00e9s se anonimizan o se agregan)<\/td>\n<\/tr>\n
Copias de seguridad<\/td>\nSe conservan en ciclos de 30\u201390 d\u00edas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Los plazos de conservaci\u00f3n pueden variar en funci\u00f3n de los requisitos legales.<\/p>\n

 <\/p>\n

8. Medidas de seguridad<\/strong><\/p>\n

Aplicamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a la p\u00e9rdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, entre ellas:<\/p>\n

Cifrado de datos en tr\u00e1nsito (HTTPS\/TLS) y en reposo,
\nProcedimientos estrictos de control de acceso,
\nSeparaci\u00f3n de los entornos de producci\u00f3n y de pruebas,
\nMonitorizaci\u00f3n regular, auditor\u00edas y pruebas de seguridad,
\nFormaci\u00f3n en confidencialidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n

A pesar de las medidas aplicadas, ninguna tecnolog\u00eda es 100% segura: recomendamos mantener copias de seguridad independientes de tus Contenidos.<\/p>\n

 <\/p>\n

9. Cookies y anal\u00edtica<\/strong><\/p>\n

Utilizamos cookies y tecnolog\u00edas similares para prestar y mejorar los Servicios.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Tipo de cookie<\/td>\nFin<\/td>\nBase legal<\/td>\n<\/tr>\n
Esenciales<\/td>\nFunciones b\u00e1sicas (inicio de sesi\u00f3n, cuenta)<\/td>\nInter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td>\n<\/tr>\n
De rendimiento<\/td>\nAnal\u00edtica y estad\u00edsticas de funcionamiento<\/td>\nInter\u00e9s leg\u00edtimo<\/td>\n<\/tr>\n
De marketing<\/td>\nComunicaci\u00f3n de marketing y remarketing<\/td>\nConsentimiento<\/td>\n<\/tr>\n
De preferencias<\/td>\nRecordar ajustes (p. ej., idioma)<\/td>\nConsentimiento<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Puedes gestionar las cookies en la configuraci\u00f3n de tu navegador o mediante el banner de cookies, si est\u00e1 disponible.
\nDesactivar las cookies puede limitar algunas funciones de los Servicios.<\/p>\n

 <\/p>\n

10. Tus derechos<\/strong><\/p>\n

De acuerdo con el RGPD, te corresponden los siguientes derechos en relaci\u00f3n con tus datos personales:<\/p>\n

Derecho de acceso<\/strong> \u2014 puedes solicitar confirmaci\u00f3n y una copia de tus datos.
\nDerecho de rectificaci\u00f3n<\/strong> \u2014 puedes solicitar la correcci\u00f3n de datos inexactos.
\nDerecho de supresi\u00f3n<\/strong> \u2014 puedes pedir la eliminaci\u00f3n de los datos si ya no son necesarios.
\nDerecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento<\/strong> \u2014 en determinadas situaciones.
\nDerecho a la portabilidad de los datos<\/strong> \u2014 recibir los datos en un formato legible por m\u00e1quina.
\nDerecho de oposici\u00f3n<\/strong> \u2014 frente al tratamiento basado en el inter\u00e9s leg\u00edtimo o con fines de marketing.
\nDerecho a retirar el consentimiento<\/strong> \u2014 si el tratamiento requiere consentimiento (p. ej., cookies de marketing).<\/p>\n

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en: contact@sopla.app.<\/p>\n

Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de atender la solicitud.<\/p>\n

Si no est\u00e1s satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad espa\u00f1ola de protecci\u00f3n de datos (AEPD):<\/p>\n

Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD)
\nwww.aepd.es<\/p>\n

 <\/p>\n

11. Comunicaciones de marketing<\/strong><\/p>\n

Podemos enviar comunicaciones de marketing B2B (p. ej., informaci\u00f3n sobre nuevas funciones, actualizaciones, ofertas), siempre que lo permita la normativa aplicable.<\/p>\n

Puedes darte de baja de los mensajes de marketing en cualquier momento utilizando el enlace \u00abunsubscribe\u00bb de nuestros mensajes o contact\u00e1ndonos directamente.<\/p>\n

Las comunicaciones relativas a la prestaci\u00f3n de los Servicios (p. ej., facturas, avisos de seguridad, actualizaciones de pol\u00edticas) no se consideran marketing y no es posible darse de baja de ellas si quieres seguir utilizando los Servicios.<\/p>\n

 <\/p>\n

12. Privacidad de los menores<\/strong><\/p>\n

Los Servicios est\u00e1n destinados exclusivamente a empresas y profesionales (B2B) y no est\u00e1n dirigidos a menores.
\nNo recopilamos de forma consciente datos personales de personas menores de 18 a\u00f1os.<\/p>\n

Si descubrimos que hemos recopilado accidentalmente ese tipo de datos, tomaremos medidas para eliminarlos.<\/p>\n

 <\/p>\n

13. Enlaces a sitios externos<\/strong><\/p>\n

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
\nNo nos hacemos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios.<\/p>\n

Te animamos a leer las pol\u00edticas de privacidad de los servicios externos que utilices.<\/p>\n

 <\/p>\n

14. Cambios en esta Pol\u00edtica de Privacidad<\/strong><\/p>\n

Podemos actualizar peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas, en los requisitos legales o en el funcionamiento de los Servicios.<\/p>\n

Si introducimos cambios importantes, te informaremos por email, mediante una notificaci\u00f3n en la aplicaci\u00f3n o actualizando la fecha \u00abLast Updated\u00bb.<\/p>\n

El uso continuado de los Servicios tras la introducci\u00f3n de cambios constituye la aceptaci\u00f3n de la Pol\u00edtica actualizada.<\/p>\n

 <\/p>\n

15. Datos de contacto<\/strong><\/p>\n

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones relativas a esta Pol\u00edtica de Privacidad o a nuestras pr\u00e1cticas de tratamiento de datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:<\/p>\n

Sanik Design SL
\nTorre Mapfre, C\/Marina 16\u201318, planta 27
\n08005 Barcelona, Espa\u00f1a
\nEmail: contact@sopla.app<\/p>\n

 <\/p>\n

Last Updated:<\/strong> 15.11.2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Introducci\u00f3n Sanik Design SL (\u00abSopla\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb) se compromete a proteger tu privacidad y a tratar los datos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-160897","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de privacidad - Sopla.app<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad - Sopla.app\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. Introducci\u00f3n Sanik Design SL (\u00abSopla\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb) se compromete a proteger tu privacidad y a tratar los datos […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sopla.app\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-05T13:03:19+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacidad - Sopla.app","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de privacidad - Sopla.app","og_description":"1. Introducci\u00f3n Sanik Design SL (\u00abSopla\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb, \u00abnuestro\u00bb) se compromete a proteger tu privacidad y a tratar los datos […]","og_url":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/","og_site_name":"Sopla.app","article_modified_time":"2026-09-05T13:03:19+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/","url":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/","name":"Pol\u00edtica de privacidad - Sopla.app","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sopla.app\/es\/#website"},"datePublished":"2025-11-13T15:47:22+00:00","dateModified":"2026-09-05T13:03:19+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sopla.app\/es\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sopla.app\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de privacidad"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sopla.app\/es\/#website","url":"https:\/\/sopla.app\/es\/","name":"Sopla.app","description":"AI furniture photos & videos","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sopla.app\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160897","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=160897"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160897\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":161174,"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/160897\/revisions\/161174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sopla.app\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=160897"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}